Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Ruta Koltanaite, NIF X8118488V, con domicilio en C/Torrent, 2, 4F, 46470 Massanassa (Valencia), es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio. Para cualquier consulta puedes escribir a hola@imaginamebooks.com.

2. Datos que tratamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, email, teléfono y dirección postal.
• Datos de pedido: aventura elegida, formato, extras, dedicatoria, importe y fecha.
• Datos de pago: procesados directamente por Stripe. ImaginaMe Books no almacena números completos de tarjeta.
• Fotografías subidas para personalizar el libro, incluidas fotografías de menores aportadas por el tutor legal.

3. Finalidades y base jurídica

• Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): gestión de pedidos, producción del libro, envíos y atención al cliente.
• Consentimiento explícito (art. 6.1.a y 9 RGPD) del tutor legal para el tratamiento de la imagen del menor, con la única finalidad de generar la ilustración personalizada del libro contratado.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): mejora del servicio, seguridad y prevención del fraude.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para el envío de comunicaciones comerciales por email (newsletter).

4. Fotografías de menores

El uso del servicio implica que quien sube las fotografías declara ser tutor legal del menor representado y prestar consentimiento explícito para tratar su imagen con la finalidad exclusiva de generar la ilustración del libro personalizado. Las fotografías se almacenan cifradas, con acceso restringido, y se eliminan automáticamente en un plazo de 30 días desde la fecha de subida.

ImaginaMe Books no utilizará las fotografías para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni las cederá a terceros con esa finalidad, salvo consentimiento adicional específico e informado, que en ningún caso es requisito para contratar el servicio.

5. Conservación

• Fotografías subidas: 30 días desde la subida.
• Datos de pedido y facturación: durante los plazos legales aplicables (obligaciones contables y fiscales, generalmente hasta 6 años).
• Datos de newsletter: hasta que el usuario solicite la baja.

6. Destinatarios

Los datos pueden ser compartidos con proveedores necesarios para la prestación del servicio: pasarela de pago (Stripe), imprenta y logística de envío, plataforma de emails transaccionales y proveedores de infraestructura en la nube. Todos ellos actúan como encargados de tratamiento y han suscrito los correspondientes acuerdos de tratamiento de datos.

7. Derechos ARCO-POL

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, así como retirar el consentimiento otorgado, escribiendo a hola@imaginamebooks.com desde el email asociado a tu cuenta. Igualmente puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos se aplican garantías adecuadas conforme al art. 46 RGPD (cláusulas contractuales tipo y decisiones de adecuación).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, incluidos cifrado en tránsito y en reposo, acceso mínimo por rol y borrado automatizado de fotografías.